阿左旗不动产登记中心紧紧围绕“放管服”改革工作要点,深入实施创新驱动发展思路,通过开展“岗位大练兵业务大比拼”活动,达到提升业务水平,改善服务效能,加强干部队伍建设的目的。活动开展至今,已取得阶段性成效。
一是以“3550”为工作目标,进一步压缩办理时限,顺利完成不动产登记5个工作日办结的工作目标。不动产登记中心进一步简化申请材料,优化服务流程,压缩办理时限,大幅度提升不动产登记服务质量和工作效率。不动产登记类型共23项,其中除开发商办理不动产首次登记业务外,其他以变更登记、转移登记、抵押权首次登记、更正登记、注销登记等为主的15项登记类型,办理时限均已压缩为5个工作日办结。另有抵押权注销登记、查封登记、房屋注销登记等7项登记类型压缩为即办即结。
二是群众满意度和认可度不断提升。自活动开展以来,仅发生一例投诉信访问题,群众投诉率同比下降70%。截止目前,共接到群众赠送锦旗2面、感谢信1次。
三是不动产登记办结率大幅提升。在大练兵活动中通过采取综合督查,确保各个环节受理的各类不动产登记业务都在规定的时限内办结,杜绝了受理业务出现超期压件现象,有效保障了不动产登记业务的办结率。
四是工作人员的业务素质得到了有效提升。练兵比拼活动是加强干部队伍建设,提高不动产登记业务水平的重要举措,切实提升全体工作人员的整体素质。
通过岗位大练兵活动的开展,中心形成见贤思齐、比学赶超崇尚业务的良好工作氛围。